Des réponses avant de réserver
Fête d'anniversaire : questions et réponses
Ce que les hôtes d'Abu Dhabi veulent généralement savoir, du message d'ouverture jusqu'au dernier ballon décroché.
Organisation et réservation
Quel délai vous faut-il ?
Comptez deux à quatre semaines dans la majorité des cas. D'octobre à avril, les week-ends se remplissent plus vite, comme les dates en yacht ; avec moins de délai, une installation plus simple reste souvent possible.
Que dois-je envoyer pour commencer ?
Votre date, le quartier ou le type de cadre, le nombre d'invités et leur âge, les couleurs ou le thème, et un budget approximatif. La plupart de ces éléments peuvent être saisis dans le configurateur de fête.
Pouvez-vous nous trouver une salle ?
Oui, sur demande : salles de réception, salons privés, terrasses, jardins et espaces de jeux. La réservation d'un lieu extérieur pour vous ajoute nos frais d'organisation, à partir de 750 AED, et la salle chiffre son propre repas.
Organisez-vous des réunions familiales en majlis ?
Oui. Nous prévoyons des assises pour les aînés, café arabe et dattes à l'arrivée, un coin enfants et des espaces séparés lorsque la famille le préfère.
Vous déplacez-vous hors de la ville ?
Oui, sur demande, par exemple dans un jardin en lisière du désert par une soirée fraîche. Le déplacement figure dans le devis écrit.
Peut-on changer certains détails une fois la réservation faite ?
Dans la plupart des cas, tant que rien de personnalisé n'a encore été fabriqué. Prévenez-nous dès que possible et nous confirmerons la modification, ainsi que toute différence de prix, par écrit.
Budget, sécurité et jour J
Que couvrent les prix de départ ?
La page des forfaits anniversaire détaille le contenu de chaque niveau. Un prix de départ correspond à la version standard ; vos invités, le cadre, la date et les options déterminent le devis final, que nous confirmons par écrit.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Tabby, Tamara, la carte bancaire et les espèces. Une fois notre confirmation écrite envoyée, vous versez un acompte de 50 % pour réserver la date, et le solde avant la fête.
Et s'il vient plus d'enfants que prévu dans le forfait ?
Chaque enfant au-delà du forfait est à partir de 45 AED, un montant qui couvre ses cadeaux, son repas et le temps de l'animateur.
Quand commence l'installation ?
Notre équipe arrive normalement deux à trois heures avant les invités, ou plus tôt pour les grandes installations. Les horaires d'accès sont convenus à l'avance avec vous ou la salle.
Qui est responsable des enfants ?
Les jeux sont menés par notre animateur, mais les parents et accompagnateurs gardent la responsabilité de leurs enfants en permanence, en particulier au bord des piscines, dans les escaliers ou près de l'eau. Nos conditions de service en disent davantage.
Fait-il trop chaud pour une fête en extérieur ?
De mai à septembre, nous conseillons des espaces intérieurs ou un début en soirée. D'octobre à avril, les jardins, les terrasses et le côté plage de Saadiyat sont agréables.
Moyens de paiement
- TabbyPayez en 4 fois sans intérêts
- TamaraPayez plus tard ou en plusieurs fois
- Carte en ligneCarte de débit ou de crédit
- EspècesPour le solde, avant l'événement
- Réservation confirméeNous confirmons avec vous par écrit la date, le lieu, la formule et les options.
- Acompte de 50 % en ligneAprès la confirmation, vous réglez 50 % en ligne : Tabby, Tamara ou carte.
- Solde avant l'événementLes 50 % restants sont réglés en ligne ou en espèces avant l'événement.